CARTA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In occasione dei Suoi scambi con le società del gruppo American Vintage (di seguito, congiuntamente, denominate “American Vintage”) e/o della navigazione nel sito internet “www.americanvintage-store.com” (di seguito, il “Sito”), Le viene richiesto di comunicare dei dati personali che La riguardano (di seguito, i “Dati”). La invitiamo, quindi, a leggere attentamente la presente Carta, che si applica al trattamento dei Suoi dati personali.
In questo contesto, American Vintage garantisce il rispetto della legislazione relativa alla protezione di tali dati personali e, in particolare, del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, n° 2016-679, del 16 aprile 2016, noto come “RGPD”, e della legge francese del 6 gennaio 1978, relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà, e successive modifiche, in particolare con la legge nota come “LIL3”, n° 2018-493, del 20 giugno 2018, e il suo decreto attuativo, nonché con il decreto di riscrittura n° 2018-1225, del 12 dicembre 2018.
A questo proposito, si avverte che:
Il responsabile del trattamento è: la società Aaron, società a responsabilità limitata, con capitale di 150.000 euro, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Tolone (in Francia), con il numero 439.224.544 e con sede legale presso Parc d’activités, 84 Allée de Stockholm, Signes (83870) in Francia – Tel.: (+33) 04.98.07.00.20 – E-mail: dpo@am-vintage.com.

1 - Condizioni di raccolta dei dati

Può accadere che American Vintage sia tenuta a raccogliere Dati che La riguardano, in particolare nei seguenti casi:
- Quando Lei effettua un acquisto o inserisce le informazioni richieste, tramite i moduli di raccolta sul nostro Sito, i nostri documenti o quando le comunica alla cassa del negozio, in particolare, attraverso i nostri supporti informatici,
- Durante i Suoi contatti con i nostri team o quando Lei si iscrive alla Newsletter, sul nostro sito,
- Quando Lei partecipa a concorsi sui social network o nei negozi.

I Dati necessari per il trattamento sono contrassegnati dal simbolo “*” sul supporto di raccolta. Se i Dati non indicati da questo simbolo non venissero compilati, ciò potrebbe comportare la limitazione del Suo accesso a determinati servizi o prodotti proposti da American Vintage, o ad altre funzionalità offerte sul nostro Sito.
Allo scopo di meglio conoscerLa e di offrirLe un servizio su misura, tale raccolta comprenderà informazioni personali, quali i dati di contatto (ad esempio: cognome, nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail personale), le Sue preferenze ed esigenze. Nei nostri negozi dotati di sistemi di videosorveglianza, possono anche venire raccolte delle immagini della Sua persona.

2 - Le finalità del trattamento

I Dati vengono raccolti per i seguenti scopi:
- Gestione della relazione commerciale: ordini, consegne, fatturazione, contabilità, trattamento e follow-up dei reclami, servizio postvendita, gestione delle fatture non pagate e delle controversie,
- Gestione della relazione con i clienti: realizzazione di indagini sulla soddisfazione, statistiche commerciali, azioni di fidelizzazione e prospezione commerciale,
- ConsentirLe l’accesso e l’utilizzo del Suo spazio personale, “il mio conto”, nel Sito,
- ContattarLa a fini informativi o di marketing: trasmissione di informazioni e di offerte relative al nostro gruppo, ai suoi prodotti e alla sua attività, gestione della Sua iscrizione alla nostra newsletter internet (iscrizione e cancellazione della stessa).

I Dati sulla data di compleanno, i dati anagrafici, i dati di contatto e i dati relativi alle transazioni sono soggetti a un processo decisionale automatizzato (profilazione) al fine di orientare meglio il contenuto delle newsletter che possono esserLe inviate, di effettuare analisi del comportamento di acquisto e di proporLe, online, pubblicità adeguate ai Suoi interessi. A questo scopo, American Vintage utilizza uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), destinato ad incrociare e ad elaborare i Dati che consentono di stabilire offerte basate sulle Sue informazioni personali e sull’analisi del Suo comportamento di utente, in particolare, le Sue preferenze di consumo ed i centri di interesse.

La base giuridica del trattamento è:
- L’esecuzione del contratto concluso con Lei o le misure precontrattuali, in particolare per la gestione della relazione commerciale,
- Il rispetto degli obblighi legali e/o normativi, se del caso, in particolare, in materia di lotta contro la frode ed il riciclaggio di capitali,
- L’interesse legittimo, in particolare, per la gestione della relazione con il cliente e l’utilizzo del Suo spazio personale, essendo questo giustificato dalla necessità di rispondere alle Sue sollecitazioni, di trattare le Sue richieste, per le esigenze di diffusione di informazioni utili indirizzate alla Sua attenzione, nonché giustificato dall’interesse commerciale del gruppo American Vintage di proporre servizi e prodotti adeguati alle Sue aspettative. L’interesse legittimo a garantire la sicurezza delle persone, dei locali e dei beni di American Vintage, per quanto riguarda i negozi dotati di sistemi di videosorveglianza,
- Il Suo consenso, in particolare, per iniziative a fini commerciali o di marketing (compresa la profilazione). Si precisa che Lei ha il diritto di rifiutare o ritirare il Suo consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della sua revoca. Per ritirare il Suo consenso, è sufficiente esercitare i Suoi diritti alle condizioni definite nell’articolo 7 del presente documento.

3 - I destinatari dei dat

I Dati raccolti da American Vintage non sono, in nessun caso, ceduti, venduti, noleggiati a terzi o scambiati con terzi. Tuttavia, i Dati potranno essere divulgati in applicazione di una legge, di una normativa o di una decisione di un’autorità di regolamentazione o giudiziaria competente o, se necessario, al fine di proteggere i diritti o gli interessi di American Vintage in giudizio.
All’interno del gruppo American Vintage, l’accesso ai Suoi dati personali è strettamente limitato alle persone che, in virtù delle loro funzioni, sono tenute a trattare questi dati per raggiungere gli scopi previsti. Così, i destinatari dei Dati, nei limiti delle loro rispettive attribuzioni, sono:
- I dipendenti o collaboratori di American Vintage che hanno bisogno di accedere a questi Dati, nel contesto dell’esecuzione del trattamento, e, in particolare, i membri del team di comunicazione e marketing, i team informatici, logistici, amministrativi e commerciali del gruppo American Vintage,
- I prestatori di servizi esterni, incaricati da American Vintage, che hanno bisogno di accedere a questi Dati, nel contesto dell’esecuzione del trattamento (in particolare, i fornitori di servizi informatici, contabili e logistici),
- I commercianti affiliati che gestiscono negozi con brand “American Vintage”.

I Dati sono archiviati e trattati all'interno dell’Unione Europea.

4 - Durata di conservazione dei dati

I Dati sono archiviati e conservati per la durata necessaria agli scopi per i quali sono stati raccolti. Queste durate variano, quindi, in base alle finalità di trattamento e dei termini di prescrizione legale in vigore. Le principali durate di conservazione sono le seguenti: - Per la gestione della Sua iscrizione alla newsletter su Internet: i dati sono conservati finché la Sua iscrizione è attiva e cancellati non appena questa viene disattivata,
- Per gli ordini effettuati: i Dati sono conservati per una durata massima di 10 anni, al fine di soddisfare gli obblighi commerciali e contabili,
- Per i Dati raccolti a fini di prospezione commerciale: i Dati sono conservati per una durata massima di 3 anni dalla fine della relazione commerciale con Lei (cioè, per esempio, dopo un acquisto o dopo l’ultimo contatto).

5 - Sicurezza e riservatezza dei dati

Il gruppo American Vintage si sforza di implementare misure di sicurezza tecniche ed organizzative per preservare la riservatezza dei Suoi Dati trattati e di evitare che siano distorti, danneggiati, distrutti o accessibili a terzi non autorizzati.
Il gruppo American Vintage impone contrattualmente ai suoi partner l’attuazione di misure tecniche ed organizzative appropriate per mantenere un livello di sicurezza adeguato al rischio e per soddisfare i requisiti normativi in materia di protezione dei dati personali.

6 - Cookie

Il Sito utilizza dei cookie (di seguito, i “Cookie”) o sistemi simili, al fine di facilitare la Sua navigazione. Per maggiori informazioni sulla nostra politica di gestione dei Cookie, La invitiamo a cliccare sul seguente link: Impostazioni Cookie.

7 - I Suoi diritti e le Sue libertà informatiche

Relativamente ai dati personali che La riguardano, Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, il diritto di limitare il trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto a non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati (compresa la profilazione). Per esercitare questi diritti, è sufficiente scrivere o inviare un’e-mail al responsabile del trattamento dei dati, al seguente indirizzo: - Via posta: Société Aaron – Protection des Données, Direction Juridique, Parc d’activités, 84 Allée de Stockholm, Signes (83870) - Francia
- Via e-mail: dpo@am-vintage.com
Inoltre, è possibile, in qualsiasi momento, richiedere di non ricevere più comunicazioni riguardanti offerte, prodotti, eventi e newsletter, utilizzando il link di cancellazione, fornito a tale scopo, in ogni messaggio che Le inviamo.
Ai sensi dell’articolo L.223-1 del Codice del Consumo francese, indipendentemente dalla Sua relazione con American Vintage e, in maniera generale, Lei ha anche il diritto di iscriversi gratuitamente ad un elenco di opposizione alle chiamate pubblicitarie non richieste, se non desidera essere contattato telefonicamente.
In caso di contestazione relativa al trattamento dei Suoi dati personali, Lei può presentare un reclamo all’autorità di controllo del Suo Paese, all’occorrenza, la CNIL, in Francia (https://www.cnil.fr) sita presso 3, Place de Fontenoy – TSA 80715, Parigi (75334) Cedex 7 (Francia).

8 - Modifica della Carta

American Vintage può avere la necessità di modificare la presente Carta. La invitiamo, quindi, a consultare regolarmente questa pagina. È anche possibile che La informeremo di questi cambiamenti o con uno speciale avviso sul nostro sito, o con un avviso personalizzato, in particolare nel contesto dei nostri invii di newsletter su Internet.